Rafain Palace & Convention Center

Хотелът предоставя 224 стаи. Отделните етажи са достъпни с асансьор или по стълби. Удобства като, съхранение на багаж и сейф, допринасят за един комфортен престой. Чрез безжичен интернет в общите части (без допълнително заплащане) гостите имат постоянна връзка с глобалната мрежа. Съдействие при резервация на екскурзии се предлага в туристическото бюро. Предлага се избор от различни заведения за хранене, като ресторант, зала за хранене и бар. Магазини също са на разположение на гостите. На територията на хотела има красива градина и детска площадка. Към допълнителните удобства на хотелската база спадат сепаре с телевизор и кът за игра. Пристигналите с автомобил могат да ползват паркинга на хотела (срещу такса). Към екстрите, които са на разположение на гостите, спадат многоезичен персонал, детска градина, трансфер, преводачески услуги и обслужване по стаите.

В стаите има климатик, кухненски бокс и санитарен възел. Повечето стаи осигуряват изглед навън, благодарение на прилежащия балкон. Допълнително легло се предоставя срещу заплащане на такса. Освен това могат да се ползват сейф, минибар и писалище. Предоставени са също мини-хладилник и машина за приготвяне на чай или кафе. Оборудването включва още интернет достъп, телефон, телевизор, радио и безжичен интернет. Могат да се резервират стаи, подходящи за хора с двигателни проблеми. Санитарните възли притежават душ и вана. Като допълнително удобство има сешоар. За по-голям комфорт в санитарните възли се осигуряват козметични продукти. Възможно е да бъдат резервирани стаи със санитарни възли, пригодени за хора в инвалидни колички. Хотелът предлага стаи за непушачи и стая за пушачи.

Хотелската база притежава външен плувен басейн със зона за деца. За пълното релаксиране допринася масажна вана, намираща се в зоната на басейна. Предвиден е и бар до басейна. В зоната за спорт и свободно време хотелът предлага тенис на корт, аеробика, СПА, козметичен салон и масажни процедури, а срещу заплащане - фитнес-студио и сауна. Към допълнителните удобства спада и детска развлекателна програма с множество занимания.

Може да се резервира нощувка със закуска. Като опция може да се избере закуска.

В хотела се приемат следните кредитни карти: American Express, Visa, Diners Club и MasterCard.