JEN Penang by Shangri-La

Този хотел е завършен през 1986 година. Гостите ще се почувстват комфортно във всяка една от наличните 443 стаи. Предвидени са асансьори до повечето етажи. Удобства като, съхранение на багаж, сейф и гише за обмяна на валута, допринасят за един комфортен престой. В общите части има безжичен достъп до интернет. Съдействие при резервация на екскурзии се предлага в туристическото бюро. Изборът от заведения за хранене включва ресторант, зала за хранене, кафене и бар. Всичко това се допълва от градина. Към допълнителните удобства на хотела се числи сепаре с телевизор. Пристигналите с автомобил могат да ползват паркинга на хотелската база. Към екстрите, които са на разположение на гостите, спадат многоезичен персонал, детегледачка, лекарски кабинет, трансфер, обслужване по стаите, пералня и фризьорски салон. Предлага се трансфер.

В стаите има климатик, кухненски бокс и санитарен възел. Гостите на хотела получават за добре дошли комплименти (подарък). Застланите с мокет стаи са обзаведени с двойно легло или легло с кралски размер. Освен това могат да се ползват сейф, минибар и писалище. Предоставени са също мини-хладилник и машина за приготвяне на чай или кафе. Към допълнителните удобства спада комплект ютия с дъска за гладене. Малки екстри, сред които достъп до интернет, телефон, телевизор, радио, адаптер за контакти, будилник и безжичен интернет, гарантират приятен престой. Гостите могат да се възползват от вечерно камериерско обслужване. Комфортът в стаите се допълва от домашни пантофи. Могат да се резервират стаи, подходящи за хора с двигателни проблеми. Санитарните възли са оборудвани с душ и вана. Сешоар, козметично огледало и халати за баня са предвидени за ежедневно ползване. За по-голям комфорт в санитарните възли се грижат козметични продукти и избор на хавлии. Възможно е да бъдат резервирани стаи със санитарни възли, пригодени за хора в инвалидни колички. Хотелът предлага фамилна стая и стаи за непушачи.

Хотелската база притежава външен плувен басейн със зона за деца. Шезлонги и чадъри гарантират на гостите отмора и релакс. Освен това до басейна е наличен бар. Многообразие осигуряват различни оферти за свободното време, сред които игрище за миниголф, фитнес-студио, тенис на маса, аеробика, сауна, парна баня и масажни процедури.

Гостите могат да избират между следните варианти: закуска, закуска с обяд, обяд и вечеря. При необходимост се приготвят вегетариански блюда. Хотелът предлага леки закуски.

В хотела се приемат следните кредитни карти: American Express, Visa, Diners Club, JCB и MasterCard.