The Ritz-Carlton Astana

Хотелът притежава 157 стаи. Наличен е асансьор, чрез който са достъпни повечето етажи. Удобства като, съхранение на багаж и сейф, допринасят за един комфортен престой. Безжичният интернет в общите части (без допълнително заплащане) позволява на почиващите постоянна връзка с глобалната мрежа. Съдействие при резервация на екскурзии се предлага в туристическото бюро. Към кулинарните предложения се числят ресторант. За пристигналите с автомобил са достъпни паркоместа (без допълнително заплащане). Детегледачка, трансфер, обслужване по стаите и пералня ще отговорят на потребностите на всеки гост.

В стаите има климатик и санитарен възел. Освен това могат да се ползват минибар и писалище. Към стандартното оборудване принадлежи също машина за приготвяне на чай или кафе. Оборудването включва още интернет достъп, телефон, телевизор и безжичен интернет. Освен това гостите могат да се възползват от вечерно камериерско обслужване. Комфортът в стаите се допълва от домашни пантофи. Някои стаи са подходящи за хора, ползващи инвалидна количка. Комфортът в санитарния възел се осигурява от душ. За ежедневно ползване са предоставени сешоар и халати за баня. Възможно е да бъдат резервирани стаи със санитарни възли, пригодени за хора в инвалидни колички.

През горещите дни от годината гостите могат да се освежат в изградените за тази цел външен и вътрешен басейн. Лятната тераса подканя към отмора и релакс. За пълното релаксиране допринася масажна вана, намираща се в зоната на басейна. Многообразие осигуряват различни оферти за свободното време, сред които велосипеди, фитнес-студио, аеробика, СПА, сауна и масажни процедури.

Закуска може допълнително да се поръча.

В хотела се приемат следните кредитни карти: American Express, Visa, Diners Club и MasterCard.