Protea Hotel Fire & Ice! Johannesburg Melrose Arch

Хотелът е построен през 2009 година. Хотелската база с удоволствие посреща гостите в общо 197 стаи. Гостите се посрещат във фоайето, разполагащо с рецепция. С асансьор се достига до повечето етажи. Към удобствата спадат съхранение на багаж и сейф. В общите части има безжичен достъп до интернет. Предлага се избор от различни заведения за хранене, като ресторант, зала за хранене, кафене и бар. Всичко това се допълва от градина. Към допълнителните удобства на хотела се числи сепаре с телевизор. Пристигналите с автомобил могат да ползват паркинга на хотела. Към екстрите, които са на разположение на гостите, спадат детегледачка, трансфер, обслужване по стаите и пералня. Предлага се платен трансфер. Презентации, лекции или срещи могат да се проведат във всяка една от 7-те конферентни зали.

В стаите има климатик, централно отопление, всекидневна и санитарен възел. Почиващите могат да се отпуснат на балкона или терасата. Застланите с мокет стаи разполагат с легло с кралски размер. Осигуряват се допълнителни легла и детски кошарки. Освен това могат да се ползват сейф, минибар и писалище. За приятния престой на гостите са осигурени хладилник и машина за приготвяне на чай или кафе. Към допълнителните удобства спада комплект ютия с дъска за гладене. Пълноценната почивка се гарантира от достъп до интернет, телефон, телевизор и безжичен интернет. Гостите могат да се възползват от вечерно камериерско обслужване. Могат да се резервират стаи, подходящи за хора с двигателни проблеми. Санитарните възли са оборудвани с душ и вана. Допълнително е наличен сешоар. За по-голям комфорт в санитарните възли се осигуряват козметични продукти. Възможно е да бъдат резервирани стаи със санитарни възли, пригодени за хора в инвалидни колички. За семействата с деца са на разположение фамилни стаи.

Хотелската база предлага външен плувен басейн. За отмора и релакс върху лятната тераса са разположени шезлонги. Многообразие осигуряват различни оферти за свободното време, сред които велосипеди, игрище за голф, фитнес-студио, аеробика, СПА, сауна и масажни процедури.

Гостите могат да избират между закуска, обяд и вечеря.

В хотела се приемат следните кредитни карти: American Express, Visa, Diners Club и MasterCard.