Lotte Hotel Hanoi

Хотелът предлага на почиващите общо 318 стаи. С асансьор се достига до повечето етажи. Удобства като, съхранение на багаж и сейф, допринасят за един комфортен престой. Безжичният интернет в общите части (без допълнително заплащане) позволява на гостите постоянна връзка с глобалната мрежа. Съдействие при резервация на екскурзии се предлага в туристическото бюро. Предлага се избор от различни заведения за хранене, като ресторант, зала за хранене и бар. В услуга на почиващите е супермаркет със стоки за ежедневно потребление. На територията на хотела има красива градина и детска площадка. Пристигналите с автомобил могат да ползват паркинга на хотелската база (без допълнително заплащане). Детегледачка, трансфер, преводачески услуги, обслужване по стаите и пералня ще задоволят нуждите и на по-взискателните посетители.

В стаите има климатик и санитарен възел. Налични са отделни спални. Допълнително легло се предоставя срещу заплащане на такса. Освен това могат да се ползват сейф, минибар и писалище. За приятния престой на гостите са осигурени мини-хладилник и машина за приготвяне на чай или кафе. Към допълнителните удобства спада комплект ютия с дъска за гладене. Оборудването включва още интернет достъп, телефон, телевизор и безжичен интернет. Освен това гостите могат да се възползват от вечерно камериерско обслужване. Допълнителен уют се осигурява при възможността за избор на подходяща възглавница. Могат да се резервират стаи, подходящи за хора с двигателни проблеми. Санитарните възли притежават душ, вана и биде. Сешоар и халати за баня са предвидени за ежедневно ползване. Възможно е да бъдат резервирани стаи със санитарни възли, пригодени за хора в инвалидни колички. Хотелът предлага фамилна стая и стаи за непушачи.

През горещите дни от годината гостите могат да се освежат в изградените за тази цел външен и вътрешен басейн. За пълното релаксиране допринася масажна вана, намираща се в зоната на басейна. Многообразие осигуряват различни оферти за свободното време, сред които фитнес-студио, аеробика, СПА, сауна и масажни процедури. Още възможности за забавления се осигуряват чрез дискотека, мини-клуб и нощен клуб.

Има възможност да се избере закуска.

В хотела се приемат следните кредитни карти: American Express, Visa, Diners Club, JCB и MasterCard.