The RIVVY, Chicago Downtown, a Tribute Portfolio Hotel

Гостите се настаняват в 297 стаи. С помощта на асансьор могат да бъдат достигнати различните нива на хотела. Към удобствата спадат гардероб, съхранение на багаж, сейф и банкомат. Осигуреният безжичен интернет достъп (без допълнително заплащане) позволява на почиващите постоянна връзка с глобалната мрежа. Хотелската база разполага с ресторант, зала за хранене и бар. Пристигналите с автомобил могат да ползват паркинга на хотела (срещу такса). Многоезичен персонал, обслужване по стаите и пералня ще задоволят нуждите и на по-взискателните посетители.

В стаите има климатик, централно отопление и санитарен възел. Застланите с мокет стаи са обзаведени с двойно легло или легло с кралски размер. Допълнително легло се предоставя срещу заплащане на такса. Освен това могат да се ползват сейф и минибар. За приятния престой на гостите са осигурени хладилник, мини-хладилник и машина за приготвяне на чай или кафе. Към допълнителните удобства спада комплект ютия с дъска за гладене. Оборудването включва още интернет достъп, телефон, телевизор, радио и безжичен интернет. Освен това гостите могат да се възползват от вечерно камериерско обслужване. Особени екстри са домашни пантофи, вестник и избор на възглавници. Някои стаи са подходящи за хора, ползващи инвалидна количка. Санитарните възли притежават душ и вана. Сешоар и халати за баня са предвидени за ежедневно ползване. За по-голям комфорт в санитарните възли се осигуряват козметични продукти. Възможно е да бъдат резервирани стаи със санитарни възли, пригодени за хора в инвалидни колички. Хотелът предлага фамилна стая и стаи за непушачи.

В хотелската база гостите имат някои възможности за спортуване, активна почивка и релакс. В зоната за свободно време хотелът предлага фитнес-студио, СПА и сауна, както и масажни процедури срещу заплащане. Възможност за забавления предлага и нощния клуб.

Гостите могат да избират между закуска, обяд и вечеря.

В хотела се приемат следните кредитни карти: American Express, Visa, Diners Club и MasterCard.