DoubleTree Resort by Hilton Hotel Penang

Климатизираният хотел предоставя 317 стаи. Рецепцията в хотелската база работи 24 часа в денонощието, като е предвидено и 24-часово обслужване при настаняване и освобождаване на стаите. С асансьор се достига до повечето етажи. Към удобствата спадат съхранение на багаж, сейф и гише за обмяна на валута. Безжичният интернет в общите части (без допълнително заплащане) позволява на гостите постоянна връзка с глобалната мрежа. Съдействие при резервация на екскурзии се предлага в туристическото бюро. Предлага се избор от различни заведения за хранене, като ресторант и кафене. Супермаркетът, както и други магазини, предлагат удоволствие при пазаруване. На територията на хотела има красива градина и детска площадка. Към допълнителните удобства на хотела се числи кът за игра. Пристигналите с автомобил могат да ползват паркинга на хотелската база. Към екстрите, които са на разположение на гостите, спадат многоезичен персонал, детегледачка, детска градина, обслужване по стаите и пералня. Предлага се безплатен трансфер.

В стаите има климатик и санитарен възел. Повечето стаи осигуряват изглед навън, благодарение на прилежащия балкон. За приятната атмосфера на много от хотелските единици допринася и красивата морска гледка. Гостите могат да спят удобно на двойно легло. Налични са отделни спални. Освен това могат да се ползват сейф, минибар и писалище. За приятния престой на гостите са осигурени хладилник и машина за приготвяне на чай или кафе. Към допълнителните удобства спада комплект ютия с дъска за гладене. Оборудването включва още интернет достъп, телефон, телевизор, радио и безжичен интернет. Гостите могат да се възползват от вечерно камериерско обслужване. Комфортът в стаите се допълва от домашни пантофи. Санитарните възли притежават душ и вана. Сешоар и халати за баня са предвидени за ежедневно ползване. За по-голям комфорт в санитарните възли се осигуряват козметични продукти. За семействата с деца са на разположение фамилни стаи.

Хотелът предлага външен плувен басейн със зона за деца. За отмора на почиващите са осигурени чадъри и шезлонги, разположени на лятната тераса. В бара край басейна се предлагат разхладителни напитки. Многообразие осигуряват различни оферти за свободното време, сред които игрище за голф, фитнес-студио, аеробика, СПА и масажни процедури. Други оферти за свободното време са музика на живо и мини-клуб.

Хотелът предлага резервиране на полупансион или пълен пансион. Гостите имат право на избор на меню за закуска, обяд и вечеря.

В хотелската база се приемат следните кредитни карти: American Express, Visa и MasterCard.