The Towers at Lotte New York Palace

Гостите ще се почувстват комфортно във всяка една от наличните 176 стаи. С асансьор се достига до повечето етажи. Удобства като, съхранение на багаж и банкомат, допринасят за един комфортен престой. В общите части има безжичен достъп до интернет (без допълнително заплащане). Съдействие при резервация на екскурзии се предлага в туристическото бюро. Към кулинарните предложения се числят бар. Магазини също са на разположение на гостите. Всичко това се допълва от градина. Пристигналите с автомобил могат да ползват паркинга на хотела (срещу такса). Многоезичен персонал, обслужване по стаите и пералня ще отговорят на потребностите на всеки гост. Хотелът предлага на почиващите безплатни трансфер.

В хотелската база са на разположение стаи с климатик, централно отопление и санитарен възел. Пълноценна нощувка в стаите осигурява двойно легло. Налични са отделни спални. Допълнително легло се предоставя срещу заплащане на такса. Освен това могат да се ползват сейф, минибар и писалище. Хладилник и микровълнова фурна също са включени към стандартното оборудване. Към допълнителните удобства спада комплект ютия с дъска за гладене. Оборудването включва още интернет достъп, телефон, телевизор, DVD-устройство и безжичен интернет. Освен това гостите могат да се възползват от вечерно камериерско обслужване. Допълнителен уют се осигурява при възможността за избор на подходяща възглавница. Могат да се резервират стаи, подходящи за хора с двигателни проблеми. Оборудването на санитарните възли включва душ. Сешоар и халати за баня са предвидени за ежедневно ползване. За по-голям комфорт в санитарните възли се осигуряват козметични продукти. Възможно е да бъдат резервирани стаи със санитарни възли, пригодени за хора в инвалидни колички.

Предложения за спорт и свободно време се предоставят както от хотела, така и от външни фирми. Многообразие осигуряват различни оферти за свободното време, сред които фитнес-студио, СПА и масажни процедури.

Има възможност да се избере закуска.

В хотела се приемат следните кредитни карти: American Express, Visa, Diners Club, JCB и MasterCard.