1. Как мога да резервирам пътуване global-travel?
- Можете да резервирате вашето пътуване, като посетите нашия уебсайт, се обадите на нашия номер за обслужване на клиенти. Нашите експерти по пътувания са готови да ви помогнат да планирате идеалната ви ваканция.
2. Какви видове пътувания предлагате?
- Предлагаме разнообразие от пътувания, включително пакети „всичко включено“, приключенски турове, градски почивки, семейни ваканции и персонализирани маршрути, адаптирани към вашите предпочитания и нужди.
3. Мога ли да персонализирам моя пакет за пътуване?
- Разбира се! Специализирали сме в създаването на персонализирани пътешествия. Споделете с нас какво търсите, и нашият екип ще работи с вас, за да проектира пътуване, което отговаря на вашите мечти и бюджет.
4. Каква е политиката за анулиране?
- Нашата политика за анулиране варира в зависимост от типа на резервацията и доставчиците, участващи в нея. Като цяло, анулирането направено достатъчно предварително получава пълно или частично възстановяване на сумата, докато анулирането в последния момент може да влече такса. Моля, прегледайте вашето потвърждение за резервация за конкретни детайли.
5. Предлагате ли застраховка за пътуване?
- Да, настоятелно препоръчваме закупуването на застраховка за пътуване за защита на вашето пътуване срещу непредвидени обстоятелства. Предлагаме различни опции за застраховка, покриващи анулиране на пътуването, медицински извънредни ситуации и др.
6. Как мога да разбера, че моята резервация е потвърдена?
- След като вашата резервация бъде потвърдена, ще получите имейл потвърждение с всички детайли за вашето пътуване, включително дати на пътуване, настаняване и всички допълнителни услуги, които сте избрали.
7. Какво да направя, ако трябва да променя датите на пътуването си или да анулирам пътуването си?
- Моля, свържете се с нас възможно най-скоро. Нашият екип ще ви насочи през процеса и ще обсъди възможните такси или промени в цената въз основа на вашите нови дати за пътуване или искане за анулиране.
8. Има ли отстъпки за групови резервации?
- Да, предлагаме специални тарифи за групи, които пътуват заедно. Свържете се с нас с подробности за вашата група, и ние ще ви предоставим най-добрите налични опции.
9. Какви документи са ми необходими за пътуване?
- Необходимите документи за пътуване могат да варират в зависимост от дестинацията и включват валиден паспорт, визи, сертификати за ваксинация и застраховка за пътуване. Нашият съветник по пътувания може да предостави насоки въз основа на вашия конкретен маршрут.
10. Как мога да се свържа с global-travel за допълнителна помощ?
- Ние сме тук, за да помогнем! Можете да се свържете с нас по телефон на +359 884091616 и +359 888862348 или чрез имейл на reservation@global-travel.bg. Нашето работно време е 24/7.