Политика за поверителност



Политика за поверителност на Глобал Травел Мениджмънт ООД



Глобал Травел Мениджмънт ООД в качеството си на администратор на лични данни обработва лични данни, които клиентите предоставят при посещение на нашия уебсайт в съответствие с нормативната уредба за защита на личните данни.



Обхват и съгласие:

Молим да прочетете внимателно настоящата политика за поверителност. Тя разяснява въпроси свързани с това какви данни и лична информация събираме на нашата платформа – интернет страница и целите за които се използва. Преди да ни предоставите лични данни чрез нашия Уебсайт, Вие ще бъдете изрично помолени да приемете нашата Политика за поверителност. Като приемете нашата Политика за поверителност, Вие се съгласявате, че ние събираме и обработваме Ваши лични данни, за целите и по начините описани по-долу.


Посещавайки и използвайки страницата на Глобал Травел Мениджмънт ООД, Вие декларирате, че сте прочели, разбрали съдържанието и се съгласявате с настоящата Политика за поверителност на Глобал Травел Мениджмънт ООД. Ако не сте съгласни с настоящата политика, моля не използвайте платформата на Глобал Травел Мениджмънт ООД.



Следва да знаете, че периодично можем да изменяме и актуализираме настоящата политика за поверителност. В горната част на тази страница е упомената датата на последната актуализация на документа, което е и актуалната му версия.



Предоставянето на лични данни е доброволно. В случай че не желаете да ни предоставите личните Ви данни, същите няма да могат да се използват за определени услуги. В резултат, няма да можете да използвате услугите предоставени от нас.

Основания за обработване на лични данни:

Във връзка със законосъобразността на обработването на лични данни, според Общ регламент за защита на личните данни (ЕС) 679/2016, от което произтичат и основанията, на които Глобал Травел Мениджмънт ООД обработва лични данни са:

обработването е необходимо за спазването на законово задължение;

обрабтоването е необходимо за изпъленението на договор;

на основанието на предоставено съгласие от субекта на данни;

обработването е необходимо за целите на легитимни интересни на Инфинити Травел АД;

Информация която събираме:

Глобал Травел Мениджмънт ООД се задължава данните, които получава и/или събира от Вас, да се обработват в съответствие с действащото законодателство и принципите въведени с Общ регламент за защита на личните данни (ЕС) 679/2016 и за целите, посочени в настоящата политика.



Ще обработваме следните категории лични данни:

име;

имейл адрес;

пол;

телефонен номер;

гео-локация;

дата на раждане;

информация от запитвания;

информация от ревюта свързани с предоставени услуги от Глобал Травел Мениджмънт ООД или трети страни произтичащи от договореност между Потребителя и Глобал Травел Мениджмънт ООД;

друга лична информация при участие в игри и/или конкурси;



Потребителя и Глобал Травел Мениджмънт ООД;



друга лична информация при участие в игри и/или конкурси;



Освен това, автоматично приемаме и записваме информация от браузъра за:



IP адрес;

софтуерни и хардуерни характеристики;

страници на уебсайта, които достъпвате;

друга системна информация;



Данните, които събираме от Вас, могат да бъдат обработвани от персонал, който работи за Глобал Травел Мениджмънт ООД. Такъв персонал може да е зает, освен с други неща, също с поддържането на този уебсайт, изпълнението на Вашата поръчка, обработването на детайлите по Вашето плащане или предоставянето на услуги по поддръжка.



Начин на събиране на информация:

използвайки нашата интернет страница – посредством бисквитки;

когато правите запитване;

когато правите резервация (онлайн или офлайн);

когато се регистрирате, за да получавате електронни бюлетини от нас;

когато участвате в анкета и/или проучване;

когато участвате в игри, промоции и/или инициативи;

когато представяте потребителско съдържание (ревюта);

от трети страни – хора упълномощени да правят резервация за Вас;

от трети страни – чрез профила на Глобал Травел Мениджмънт ООД в социални медийни платформи като Facebook и Instagram и/или използвате същите за да се регистрирате на нашата интернет страница.

В настоящата политика, целите и начините на обработване на личните Ви данни са:

за да предоставим нашите услуги;

за свързване с нашите потребители;

за да отговорим на вашите запитвания;

за да персонализираме съдържанието;

за да подобрим нашите услуги;

за да подобрим ефективността на нашата интернет страница;

за маркетингови цели

за проучвания и анализи;

други начини, разрешени или незабранени от законодателството.



Вие изрично се съгласявате със събирането, използването, обработването и предоставянето на Вашата информация и данни, както е предвидено в настоящата Политика за поверителност, както и с предоставянето им за съхранение на сървъри, които са наети или са собственост от/на Глобал Травел Мениджмънт ООД.

Съхраняваме данните Ви, за срок не по-дълъг от предвидения по закон.



Информация за трети страни – партньори на уебсайта

Глобал Травел Мениджмънт ООД няма да предоставя лични данни на трети страни, освен в изброените тук случаи.

Нашата платформа може да съдържат връзки към или от уебсайтове на трети страни, например трети страни, категоризирани като дистрибутори, рекламодатели, доставчици на услуги.

Нашата платформа може да съдържат връзки или да препращат към уебсайтове или други платформи на социални мрежи, като например Facebook, Instagram и др. В случай че последвате връзка към някой от тези уебсайтове, следва да имате предвид, че тези уебсайтове имат свои собствени политики на поверителност и че Глобал Травел Мениджмънт ООД не поема каквато и да било отговорност за политиките за поверителност, прилагани от тези трети страни.

С оглед правилното функциониране на нашия уебсайт и за да подобряваме постоянно качеството на предлаганите продукти, ние използваме следните програми и уеб решения, които биха могли да получат достъп до Вашия IP адрес и анализират Вашето поведение при престоя на нашаите платформи, включително тази уеб страницата без това да Ви идентифицира като физическо лице.



В случай, че не сте съгласни с тези условия, няма как да използвате нашия сайт пълноценно и не би следвало да го използвате занапред.

Политика за използване на cookies/бисквитки

– Какво представляват Бисквитките? – Бисквитките са малки текстови файлове, които уебсайтът може да използва, като ги запишe на вашето устройство. Целта на бисквитките е да „запомнят“ вашето устройство и да може то да бъде разпознато при последващо влизане в уебсайта като по този начин уебсайтът ще бъде адаптиран спрямо предпочитанията на потребителя. Бисквитки се наричат всички файлове, които събират и запаметяват такава информация.





За какво се използват бисквитките?

Бисквитките се използват с различни цели. Глобал Травел Мениджмънт ООД разчита на тях, за да подбере по-добре съдържанието на сайта, според вашите интереси, да следи каква е посещаемостта на уебсайта, да функционира по- ефикасно и др.

По-голяма част от бисквитките се използват единствено с цел да се разбере как Потребителите достигат до уебсайта или какво е тяхното ориентировъчно местоположение. Все пак съществуват и бисквитки, които съхраняват лична информация, като например запомняне на имена и пароли.



Използваните на този уебсайт бисквитки са посочени по-долу:



Необходими – нужни за използване на сайта. Без тези бисквитки, някои услуги и/или функционалности няма да могат да бъдат ползвани.

Оперативни – нужни за събиране на информация, за начини по който посетителите използват даден уебсайт. Цялата информация, събирани от тези бисквитки е обобщена и поради това анонимна. Използва се за подобряване на сайта.

Функционални – нужни за възможността за проследяване на изборите които потребителя извършва на сайта. По този начин Ви се предлагат по-точно, адекватно и персонализирано изживяване на сайта. Събраната от тези бисквитки информация може да бъде приведена в анонимна форма и Вашата дейност на други уебсайтове не може да бъде проследена.

Таргетиращи – нужни за показване на по-подходящи за Вас и Вашите интереси реклами и за ограничаване на случаите, в които виждате дадена реклама, както и за измерване ефективността на рекламни кампании.



Тези „бисквитки“ се използват с цел да Ви бъде предоставена информация, която е свързана с Вас и Вашите интереси.

Глобал Травел Мениджмънт ООД не позволява на трети лица да рекламират на неговата интернет страница, но не може да контролира реклами, допуснати от доставчика на интернет услуги, видими докато Вие използвате интернет.



Опциите на браузъра

PC компютър и Mac компютър

Internet Explorer

Firefox

Chrome

Safari

Мобилни устройства

Safari iOS

Android



Глобал Травел Мениджмънт ООД е задължено да изисква Вашето съгласие за всички видове „бисквитки“, които използва с изключение на тези, които са „стриктно необходими“.



Чрез затварянето на това съобщение, Вие се съгласявате с използването на „бисквитки“ на това устройство в съответствие с нашата политика, освен ако не сте ги забранили.



Във връзка с Общ регламент за защита на личните данни (ЕС) 679/2016, вашите права се изразяват в:



Във връзка с Вашите лични данни, Вие имате определени права спрямо нас, които са Ви предоставени от законодателството. Понякога определени права могат да възникнат и да бъдат упражнени само при определени основания за обработване на личните ви данни; други търпят известни ограничения и изключения, по силата на законодателството. Ако не разбирате как обработваме личните ви данни или имате въпроси, свържете се с нас на контактите, посочени в този документ.



Съгласно приложимото законодателство, Вие имате следните права:



Право на достъп до личните данни, свързани с Вас – можете да поискате по-подробна информация за това как използваме данните Ви и копие от информацията за Вас, която съхраняваме



Правото да поискате коригиране на неточните личните данни, свързани с Вас;



Право да поискате ограничаване на обработването на личните данни, свързани с Вас – в случаите, когато има жалба, която е в процес на разглеждане;

Право да възразите срещу обработването на личните Ви данни – когато то се основава на наш легитимен интерес, освен ако са налице убедителни законови основания за обработването или то е нужно по повод правни претенции;



Правото да поискате изтриване на личните данни, свързани с Вас („правото да бъдеш забравен“) – в случаите, когато няма законно основание да продължим да ги обработваме, или оттеглите съгласието си и не е налице друго правно основание да продължим обработване, когато вашият легитимен интерес има превес над нашите законни причини за обработване, или когато обработването е в нарушение на приложимото законодателство;



Правото да получите личните данни, които сте ни предоставили и които Ви засягат, и да ги използвате отново като ги прехвърлите на друг администратор („право на преносимост“)



Право да подадете жалба до компетентния надзорен орган или до съда, в случай че са нарушени правата ви или сте пострадали от незаконосъобразно обработване на личните Ви данни. Надзорният орган по защита на личните данни в България е Комисията за защита на личните данни, с адрес гр. София, бул. „Цветан Лазаров“ № 2.



Когато обработването се основава на дадено от Вас съгласие, имате право да оттеглите съгласието си за обработване на личните Ви данни по всяко време, без това да засяга законосъобразността на обработването въз основа на съгласието Ви преди то да бъде оттеглено.



Предаване на лични данни към трети държави:

В случай че предаваме Ваши данни на трети държави, то това се извършва само според условията на Общ регламент за защита на личните данни (ЕС) 679/2016. За държави, за които Европейската комисия е решила, че предоставят адекватно ниво на защита на данните, предаването може да се извърши без да е необходимо допълнително разрешение.

В случай на липса на решение относно адекватно ниво на защита за предаване на данни в трета държава, ще предаваме данни, след като сте били информирани за свързаните с предаването възможни рискове, поради липса на решение относно адекватното ниво на защита и на подходящи гаранции за съответната трета дръжава и изрично сте дали съгласие за това, или когато това се изисква вследствие изпълнението на условия по договор между субекта на данни и Глобал Травел Мениджмънт ООД, или предадването е необходимо за сключването или изпъленението на договор, сключен в интерес на субекта на данните между Глобал Травел Мениджмънт ООД и друго физическо или юридическо лице.